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  • 阿里云疑似出现大规模故障情况

    发布于:2019-03-03 14:18来源:事件面对面 作者:韩大鹏 点击:
    网友@辣笔小球 在微博上反馈
    相关新闻:
    阿里云疑似宕机故障 传多家互联网公司App网站瘫痪
    新浪科技讯 3月3日凌晨消息,今日凌晨有众多网友在微博上反馈,阿里云疑似出现大规模故障情况。
     
    博主@辣笔小球称,华北相当多的互联网公司都炸了,App、网站全部瘫痪,一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了。有网友称,疑似阿里云华北2部分机器故障,怀疑是磁盘问题,部分硬盘无法访问,凡是会读写故障盘的系统软件或服务程序,都会收到影响。
    对此,阿里云官方凌晨向新浪科技回应称,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复,此外将根据协议尽快赔偿。(韩大鹏)
    以下为阿里云回应全文:
     
    关于华北2地域可用区C部分ECS服务器IO HANG通报
    北京时间2019年3月3日凌晨,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区,未发现此类情况。
    非常抱歉给您带来的影响!如有任何问题,可通过电话工单随时反馈,感谢您的理解和支持!
    针对本次故障,我们将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。
     
    故障为何关注度高?
     
    有网友调侃道,“阿里云一年一宕机,今年特别早!”
    为何每次阿里云“宕机”,都会在社交网络引发轩然大波?
    根据阿里云描述,其在中国公共云市场占有率超过2至5名的总和,目前中国有40%的网站都在阿里云上运营,一半独角兽公司也在使用阿里云。
    去年6月27日,阿里云曾发生一次大面积故障(《阿里云故障“惊魂”1小时:难道我们是那0.1%?》),当时,官方给出的故障原因是:MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现访问异常,时长约一小时。
     
    “双刃剑”有利有弊
    中国平安运维部负责人在接受新浪科技采访时指出,云服务是把“双刃剑”,一方面,的确为众多企业、尤其是中小企业带来了便利,但另一方面,在发生问题时,给企业带来的影响和损失也是巨大的。
    “很多大企业都会分散选择云服务商”,该负责人表示,一般情况下,小型企业受限于资金或人员等因素,可能会将所有服务放在同一品牌的云服务上。而多数中型企业,会选择多个厂商同时服务。但是,不同厂商间的产品属性存在差异化,可能会导致数据无法同步等情况出现。



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