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  • 母婴店10个老客户就能带来50%客流,怎么做到的?

    发布于:2020-03-28 12:54来源:未知 作者:admin 点击:

    大家好,今天再给大家分享一个超棒的案例,母婴店用10个客户带来了50%客流,两天开通300个超级会员。

     

    这个母婴店的美女老板我们叫她杨姐,杨姐说当时开母婴店也只是个偶然,那时候刚怀孕有很多东西都不懂,后来经过朋友的介绍,进了一些宝妈群,在群里结交了一群同期怀孕的宝妈,在聊天的过程中发现大家好像对国内的母婴都有些抵触,而杨姐刚好有个亲戚在德国留学,就找她帮忙给自己和宝妈们代购了一些备孕的必需品。

     

    慢慢的自己就做起了代购,货物来源都是德国直邮,宝宝出生以后就彻底把重心放在了代购上,主要代购一些母婴类的产品,自家宝宝吃的穿的喝的,都会晒朋友圈,后来就开了一家母婴实体店,主要卖些婴幼儿的服饰用品和代购产品。

     

     

    后面,为了拓展生意,又开了一家淘宝店,但是结果不太理想,生意的主要来源还是线下跟微信。直到了解到了我们的拓客宝小程序,杨姐一想,反正代购也是在微信上面卖货,就直接在微信上开一家属于自己的实体店铺。

     

    前段时间超级会员功能上线了,杨姐就做了个活动,打算利用超级会员可以分销的功能回馈一下那些老客户。

     

    做活动之前,杨姐找了10个非常信任自己的元老级客户,都是那个时候一起怀孕的同期宝妈,知道她们都是在家带孩子,没有工作,平时也比较闲,然后给她们打电话或者发微信,告诉她们明天店里做活动,想让她们先了解,有10个免费开通超级会员的机会,在告诉她们开通超级会员以后有哪些优惠与折扣。

     

     

     99元开通超级会员:

    1、开通超级会员的客户,活动当天可享受店内部分商品8.8折;

    2、奶粉不打折,购买赠送奶瓶(大小可选择)

    3、 超级会员转发朋友圈可免费领取一套价值259元的会员套餐(包含:一包纸尿裤,辅食一份);

    4、后续可以直接在小程序上购买超级会员商品,可比在店内购买优惠10%。

    5、通过你的超级会员来店消费的朋友,绑定关系以后,后续她每次来店的消费,你都可以获得15%的返佣。

     
     

    跟她们把这个活动讲清楚,如果她们都愿意了,再把提前做好的海报发给她们,让她们先发个朋友圈帮忙先做个宣传,活动当天就可以带客户来店消费,消费多少都可以拿到15%返佣,大家看完这个活动,肯定想问,这样做活动不会亏吗?

     

     

    其实并不会亏,算一下大家就会知道为啥不亏了:

     

    1、99元开通超级会员,会员专享套餐的成本是84元,赠送奶瓶的成本是15元,刚好可以抵消掉。

     

    2、杨姐店内不是所有商品都打8.8折,像服饰一般的利润都在40%-60%左右,一套衣服130元, 打完8.8折在分15%的返佣,还是有利润的,具体是多少,我就不透露了,毕竟这是杨姐的商业机密。纸尿裤的的利润一般是30%左右,一包花王的纸尿裤卖129元,打完8.8折在分15%的返佣,大概还有10块钱左右的利润,但是,这款商品是用来引流的,不亏就是赚了。

     

    所以杨姐还是赚的。

     

    活动当天,杨姐一天销售额就达到了4万元,比平时多了一倍,开通超级会员118个。更让杨姐乐开花的是,第二天,活动就爆了,一下子开通了300多个超级会员,可把杨姐高兴坏了,杨姐说后续还会把小程序的拼团、砍价、优惠劵、储值卡使用起来。

     

    那么大家肯定想问,99元开通超级会员,顾客真的会愿意购买吗?

     

    首先,我可以明确的告诉你,是愿意的。99元就可以兑换一份价值259元的套餐,只要是经常购买纸尿裤的宝妈,就会知道一包花王的纸尿裤一般都是在100左右,就不要再说辅食了,所以宝妈们是很愿意购买的。

     

    我也问了下身边已经当了妈妈的同事,她们的奶粉都是用的进口的爱他美,价格一般在300多左右,纸尿裤用的是花王,一般在100左右,宝宝习惯了都不会再换其他的牌子,宝妈之间也会互相推荐一些好的洗护用品,推荐一些好的店铺。你会发现基本上一个圈子的宝妈用的婴幼儿产品都是一样的,所以你只需要获得一个宝妈的信任,就可以拉拢一群客户体系。

     

    杨姐说:“活动当天的有50%的客户都是通过最开始的10个种子客户宣传过来的,她自己也没想到宝妈的号召力这么强的“。

     

    杨姐还通过这次的活动,给大家总结了三个点,以后大家做活动可以注意下:

     

     

    促销活动注意事项:

    1.、商品和人品的质量,缺一不可。

    2、在挑选种子用户的时候,一定要挑选互相信任的客户;

    3、种子客户不在多,重在质量。

     

    杨姐最后说,她这个活动设置的比较简单,目的就是维护老客户,锁定更多新的客户,顺带还捕获了更多宝妈的安心,自己都没想到会这么顺利,最近的群推访客功能上线,杨姐说自己已经用起来了,效果真的很不错,不管是做活动还是发放优惠劵什么的,都可以直接触达到客户微信,维护老客户也更容易了。

     

    在我们了解杨姐的活动同时,我们还给了她一些关于营销方面的指导,杨姐了解过后,觉得其中的思路、方法很好,并且根据方案做了很多活动,客户反馈都很好,销售额也增长了很多。

     




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